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按时交货是我们给客户的承诺

2018-05-07 浏览次数:122

    前段时间云南昆明一位客户下了两台500kw的连续式五谷杂粮微波烘干熟化设备的订单,该设备是我公司新研制的升级产品,比上一代产品节能45%,但是工效却提升了15%以上,该设备具有专有技术、一体化设计、微波工作精度更高,智能化可视更大更清晰,机身更时尚等特点,客户正是瞄准了这一点,才选择了圣达的设备。但同时,由于该设备技术要求高,装机量大,客户要求工期短。如果按照常规生产,势必造成工期过长,耽误客户投入使用。

      圣达公司一直坚信,产品按时交付是对客户zui基本,也是zui重要的承诺。每天销售中心、仓库、质检、生产班组等相关部门的员工们一刻也不懈怠,甚至牺牲了自己的休息时间加班加点,为遍布全国各地的客户赶制设备。

    怎么办?!生产部的同事决定啃下这块“硬骨头”。从设计部手里一接过图纸,生产部的同事们就投入了加班加点的工作中。四月底的天,渐渐热了,大家额头沁出汗水,来不及擦拭!吃饭耽误时间,几个主机安装和调试的同事,就干脆把饭菜打进车间里吃,撂下碗筷接着干。晚上九点很多人都在家看电视,圣达生产车间里还是灯火通明。并且大家一致决定,如果完不成任务,宁愿五一不休假。

    经过上下同心的努力,终于在五一前夕,把这台设备生产完成,实现对客户按时交货的承诺对于立威公司的员工来说,任何时候都以生产任务为重,以客户需求为上,已经成为了一种职业操守。

   后记:一个重信用守承诺的企业,一定能乘风破浪得到很多客户的称赞、尊重和信任,顺境时会有人交,逆境中会有人扶。相反,一个不守承诺、不讲诚信的企业就会迟早在市场中竞争中被淘汰掉。

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